exalumnos

 

En el vasto mundo del emprendimiento darle “el palo al gato” no es común. Pero para el ex alumno de la Escuela de Administración y Negocios, Pedro Segura Martín, lo que alguna vez comenzó como un hobby, hoy es el exitoso y rentable sitio de tecnología móvil Pisapapeles, el más leído en Chile y uno de los diez más leídos en Latinoamérica.

Pedro ingresó a la carrera de Ingeniería Comercial del Campus Chillán de la Universidad de Concepción el año 2010, y paradójicamente, reconoce que le “daba lata” cuando veía la asignatura de emprendimiento en la malla.

“Pero tener la clase con el profe Carlos (Zepeda) fue una súper buena experiencia. Más que aprender mucho en la clase lo importante era sentir el empujón. El profe nunca nos preguntaba ¿qué te falta para hacerlo?, sino que siempre preguntaba ¿cómo va lo que estás haciendo? Y ese cambio, de dar el empujón, motivando a seguir adelante cada vez, de verdad se valora mucho y se siente. De repente no hay nadie que a uno le diga ¡dale!”- afirma.

El empujón sirvió. Tanto que cuando egresó el año 2016 decidió tomar su hobby y hacer de él su sustento diario.

Emprendimiento nacido en años universitarios

Pisapapeles es un sitio donde se analiza tecnología móvil y se da opinión al respecto. Es un portal que está enfocado para que un usuario pueda tomar mejores decisiones al momento de la compra.

“Empecé esto como un hobby mientras estaba estudiando, porque me gustaba hacerlo y veía que ese nicho no estaba tan bien atacado. Las visitas aumentaban muy rápido, lo que nos advirtió que, pese a que el contenido en ese momento no era tan bueno, y gráficamente el sitio no era tan atractivo, efectivamente había gente que necesitaba esa información. Fuimos depurando los contenidos y nos dimos cuenta que juntando un equipo competente – que en su mayoría está en Santiago, pero hoy tenemos gente de otros países como Argentina o Colombia que escribe en Pisapapeles- podíamos abarcar ese nicho e ir mejorando lo que publicábamos”.

El portal se fue perfeccionando y sus creadores aprendiendo. “En un principio éramos pocos y abarcábamos todas las áreas. Yo soy ingeniero comercial pero siempre me ha gustado mantener una buena redacción y me gusta mucho escribir, así que me hice cargo del área editorial en un principio y también un poco del área comercial. Teníamos otras personas que se encargaban del área técnica y así nos fuimos complementando”, cuenta Pedro.

De ahí en adelante las cosas se les dieron de puertas abiertas. Las grandes marcas los recibieron y dieron su apoyo desde un principio, convirtiendo a Pisapapeles en el exitoso portal que es hoy y que, a la inversa, sean las grandes marcas quienes los buscan para que prueben los nuevos productos.

“Es una satisfacción muy grande decir: hasta ahora lo hemos hecho bien, pero nunca hay que conformarse con decir hasta acá me voy a quedar”, insiste.

Habilidades interpersonales 

Cuando se le consulta a Pedro sobre la clave del éxito apunta directamente a las habilidades interpersonales y da como consejo a los nuevos estudiantes aprovechar las instancias extra académicas que ofrece la Universidad como otro medio, casi inconsciente, de aprendizaje.

“Yo estaba en la selección de fútbol de la Universidad. Entrenaba por lo menos tres veces a la semana y tenía súper buena relación con todos los que estaban. También me integraba en otras cosas, como el aniversario de la carrera, donde participaba en todo lo que fuera posible y le decía que sí a todas las actividades extracurriculares. Quiero recalcar eso porque inconscientemente uno va aprendiendo mucho. Lo noto también cuando hay que conversar con alguien más. Las ideas fluyen de forma más fácil, podemos expresar mejor lo que estamos pensando en el momento o aplicar mejor la idea que tenemos a algún modelo. Eso se debe a cosas que uno vive en el pasado, sobre todo en el período universitario. Mejor incluso en este Campus que está todo en un mismo recinto”, enfatiza.

Afirma que todo esto fue clave en su emprendimiento, que se dio cuenta de lo que servía sobre todo cuando tenía reuniones con cada vez más altos mandos de las empresas que lo contactaban.

“En la búsqueda de financiamiento me di cuenta que no siempre la mejor idea es la que apoyan los inversionistas, sino la que tiene atrás a un grupo entusiasta y que sabe expresar lo que quiere”, agrega.

También recalca que todas las experiencias de la Universidad sirven igual. “Me acuerdo de haber estado sentado en Cálculo I y haber pensado ‘cuando voy a usar esto en mi vida’; pero en verdad todo lo que uno aprende va moldeando el cerebro y cambia la manera de reaccionar. Te hacen mejor quizás no para solucionar un problema matemático, pero sí quizás para solucionar problemas del día a día”, finaliza.

Pedro Segura Martín, Generación 2016

Una de las primeras decisiones que un egresado debe tomar al salir de la Universidad es la disyuntiva de: “emplearse” o “emprender”. Las estadísticas de los egresados de Ingeniería Comercial del Campus Chillán de la Universidad de Concepción señalan que la primera opción es la más recurrente y es el camino que escogió David Candia Villablanca, egresado el año 2015 de la Escuela de Administración y Negocios (EAN) y titulado el año 2016.

Cuenta que se demoró unos tres meses en encontrar un trabajo, más administrativo y no propio de ingeniero comercial, pero que le significó la puerta de entrada al puesto que tiene hoy como Ingeniero de Estudios de la Clínica Chillán.

“El primer trabajo me permitió conocer los sistemas, el negocio. Justo se abrió un cupo, una persona se iba a otro lado, me recomendaron y tuve un período de prueba en el que estuve a cargo de un proyecto y allí ingresé a la Clínica, donde ya llevo casi dos años”, contó.

Explicó que en un principio comenzó haciendo evaluaciones de proyectos y estudios, junto con preparar informes mensuales de gestión para el directorio que involucraban principalmente estadísticas: días de producción, días cama, pabellones. “Estos informes derivan después a un montón de otras decisiones en cuanto a cómo se van comportando los movimientos de flujo de gente y de actividades”, añadió.

Además, este último tiempo ha estado viendo el área comercial, generando negocios, normalizando convenios y estandarizándolos. “El sector salud está muy desordenado y tener una mirada más crítica de esto ayuda a valorizar mejor el servicio”, enfatiza.

El sello de la EAN

Al ser consultado por su paso por la EAN rescata haber aprendido a lidiar con la presión. “En la Universidad, además de estudiar, hacía ayudantías, tenía un trabajo paralelo así que mis tiempos eran muy acotados y tenía que hacerlo todo rápido. En el trabajo casi siempre las cosas que se piden son para ayer. La mayoría de las veces hay que tomar decisiones rápido, con los elementos que se tienen. Hay que tener visión para eso y la Universidad me formó así, más allá de las competencias técnicas que entregó”, señala.

Agrega que también hay enseñanzas que ha aprendido en el camino, en particular en los sistemas de gestión. “Sé que la Escuela ahora está apuntando hacia eso, lo que me parece súper necesario. O sea, es fundamental, por ejemplo, manejar bien Excel, que es la herramienta básica de gestión, que permite tomar muchas decisiones y ser hábil con eso es esencial”.

David recuerda con agrado su paso por la Escuela y destaca que le haya permitido generar redes. “Como hice ayudantías pude conocer alumnos que en ese entonces eran de primero o segundo, lo que permite después, cuando uno sale, tener una gran red de contactos. Y eso es importante”.

Agrega que no olvida ramos interesantes como emprendimiento, pero ensalza por sobre todo la calidad de los profesores. “Ese interés de ellos de entregarnos no solo herramientas técnicas, sino también entregarnos una visión humana. Siento que eso es muy importante para nosotros como profesionales. Las habilidades blandas permiten sobresalir entre el resto, como sello de la Escuela, como profesional propio. Creo que en la Escuela hay buena comunicación y eso hay que cuidarlo. No se da en universidades grandes como éstas que uno tenga la posibilidad de conversar con los profesores más allá del ámbito académico. Acá esa instancia está y hay que aprovecharla”, recalca.

Llevado a la vida de profesional, explica cómo esto influye en el nivel empresarial. “A veces se toman decisiones que muchas veces impactan en el operativo y hay que tener conciencia de cómo eso puede afectar a la gente que trabaja en ello. Si yo cambio algo en el sistema y no comunico, los médicos no se van a quejar conmigo, lo harán probablemente con su secretaria. Entonces saber concretamente todo lo que implica una decisión hace que se entienda mejor el negocio y responde a lo mismo, es a lo que me acostumbré en la EAN”, finaliza.

David Candia Villablanca, Generación 2016

Pablo Nuñez Jara, egresado de la primera generación

“La formación que recibí fue la necesaria para enfrentar cada desafío laboral”

No es un misterio que la elección de una carrera es un desafío para la mayoría de los jóvenes. Saber qué estudiar a los 18 años no es un tema resuelto para muchos, pero sí lo fue para Pablo Nuñez Jara, quien en el año 2005, con su carrera ya decidida, se animó a matricularse como primera preferencia en una que recién se dictaba en el Campus Chillán de la Universidad de Concepción: Ingeniería Comercial.

Bulnense, hoy a sus 30 años forma parte de la primera generación de egresados. Vive en Talca hace seis años pero se traslada todos los días a Curicó, donde trabaja como jefe de ventas en una constructora. Nos cuenta que demoró solo dos meses en encontrar trabajo una vez titulado y en estos años ha pasado por cinco instituciones, tanto del sector público como privado, desde municipalidades, pasando por gobiernos y servicios públicos regionales hasta llegar a la empresa privada.

 ¿Qué es lo más te gusta de tu trabajo actual?

 Me gusta primero que todo, que se trata de una jefatura que me permite tomar decisiones y ejecutar acciones en beneficio de mi equipo, la posibilidad de liderar un equipo y poner en práctica gran parte de las habilidades y conocimientos adquiridos relacionados a mi profesión.

En los trabajos en los que te has desempeñado, ¿encuentras que existe mucha distancia entre la formación que recibiste en la Universidad y las áreas en las que has trabajado?

No, la verdad es que la formación universitaria trabaja fundamentalmente la base de toda persona. Luego, en cada uno de los trabajos se aprenderán cosas nuevas, temas específicos a cada labor, por cuanto creo que la formación que recibí fue la necesaria para enfrentar cada desafío laboral.

¿Qué especialización te gustaría seguir?

Me gustaría realizar algún magister en administración de recursos humanos o administración pública.

¿Qué es lo más recuerdas de tu paso por la Universidad?

Los buenos momentos con compañeros que con el paso del tiempo se transformaron en amigos.

¿Tienes algún consejo para los actuales estudiantes de ingeniería comercial?

Disfruten sus momentos, el paso por la Universidad no solo se trata de aprobar un carrera, se trata de vivir momentos que quedarán para siempre.

Matías Herrera Fuentes, egresado de la generación 2015

 “Tengo el trabajo soñado y lo mejor, me pagan por hacerlo”

Matías Herrera Fuentes egresó de Ingeniería Comercial del Campus Chillán de la Universidad de Concepción el año 2015. Ni siquiera estuvo en su titulación. Dio confiadamente el examen de grado y a los tres días viajó a México. Nos cuenta que siempre había planificado que al terminar Ingeniería Comercial se iría de viaje y el fin de sus estudios universitarios coincidió con la invitación de unos a amigos mexicanos, que habían estado en Chile de intercambio, y ése fue su destino.

En un principio fue de visita y tenía planificado quedarse algunos meses, pero tampoco era reacio a permanecer allá si se daba la oportunidad por lo que, por precaución, preparó un equipaje menos ligero del que se hace para vacaciones. Afortunadamente para él y su maleta, a los tres meses de estar allá tuvo la chance de realizar trabajos ocasionales que le permitieron mantenerse y viajar, que era su sueño y objetivo.

“Después, a los seis meses de mi llegada dije stop, se cumplió este ciclo y me devuelvo a Chile. Pero un amigo que hice en ese tiempo, dueño de la agencia de viaje Turistik en la ciudad Victoria de Durango, me ofreció trabajar con él. Comencé con algo muy pequeño, que era pasar tres horas en la oficina recibiendo dinero de los clientes por sus viajes, pero de a poco me fui involucrando más hasta que mi amigo, que había tenido una mala experiencia con otro socio, empezó a ver mi buen desempeño y me dio más oportunidades y libertad como para yo hacer cosas dentro de la agencia, lo que finalmente quedó como en una administración compartida”.

Para mayor suerte de Matías, cuando comenzó a trabajar allí la empresa estaba estancada, pero él empezó a aplicar sus conocimientos de marketing, se encargó de la página web, Facebook y redes sociales, contactaron “influencers” de la ciudad y la agencia cobró vida. Aumentaron considerablemente los seguidores y nuevos clientes empezaron a contactarlos por chat o whatsapp.

“Mi amigo había probado otros destinos cuando estaba con el otro socio, pero en algún momento los viajes se hicieron repetitivos y ya no se vendían como antes. Entonces empecé a buscar propuestas de lugares, que en realidad eran destinos que yo quería conocer, y pude seguir con mi sueño de viajar, ahora a través de la agencia. Tengo el trabajo soñado: viajar y lo mejor es que me pagan por hacerlo”.

Con esta iniciativa se ofrecieron varios destinos nuevos que tuvieron excelente acogida y que llevaron a Matías incluso a actuar de guía. Y casi sin darse cuenta en septiembre cumplió un año en esta empresa.

Ahora Matías está en Chile convalidando su título porque, si se le presenta la oportunidad en México, quiere probar cómo es trabajar en el área de ingeniería comercial. De todos modos, si esto ocurre, su deseo es seguir apoyando a la agencia de alguna forma, como guía o quizás invertir en algunos viajes.

Experiencias  

De su paso por la Universidad destaca dos grandes cosas. La primera es lo importante que resultan las experiencias que cuentan los profesores en clases. “Cuando se está estudiando uno no toma tanto el peso a las cosas. Es más inmaduro. Pero después, en el mundo real, todo sirve. Por supuesto que lo teórico es importante, pero sobre todo las experiencias que contaban los profesores en clases y que después uno las vive en carne propia”.

A esto le agregó la importancia de interactuar con los profesionales que vienen a dar charlas y que ayudan a que los estudiantes se interioricen de lo que pasa dentro de las empresas. “Siento que en su minuto no lo valoré tanto, pero ahora sí”.

Lo otro que recalca es la cercanía de los profesores con los alumnos y las actividades prácticas fuera de clases. “Vivir experiencias es lo que más me quedó como estudiante”, finaliza.